Guides et conseils
Que faire en pleine panne, comprendre ce qui se passe, savoir qui paie : 19 guides écrits par l'équipe, sans jargon. En urgence, appelez d'abord : le 06 17 68 42 70 répond 24h/24.
En pleine panne
Les bons réflexes, là, maintenant.
Panne de voiture : les bons réflexes pour rester en sécurité
Panne sur la route à Nice ou ailleurs : se garer, gilet, warnings, triangle, s'abriter, appeler. Et ce qu'il faut dire au dépanneur pour qu'il arrive vite avec le bon matériel.
Panne sur l'autoroute A8 : qui appeler, combien ça coûte
En panne sur l'A8 entre Nice, Cannes et Menton : derrière la glissière, borne d'appel orange ou 112. Seul le dépanneur agréé peut intervenir, au tarif réglementé. Et après ?
Panne dans un tunnel : les réflexes qui sauvent
Tunnels de la Côte d'Azur, de Monaco ou de l'A8 : warnings, se garer, couper le moteur, rejoindre une niche de sécurité. Et en cas de fumée, évacuer à pied sans attendre.
Accident de voiture : sécurité, constat amiable, remorquage
Après un accident : protéger, alerter, secourir, puis remplir le constat amiable, prendre des photos et déclarer le sinistre sous 5 jours ouvrés. Et que faire du véhicule qui ne roule plus.
Voiture de location en panne sur la Côte d'Azur
Vacances sur la Côte d'Azur, voiture de location en panne : appelez d'abord l'assistance du loueur. Pourquoi, et que faire si elle ne répond pas ou tarde trop.
Comprendre la panne
Ce qui se passe, ce qu'on peut faire soi-même, quand appeler.
Ma voiture ne démarre pas : trouver la cause en 5 questions
Rien ne s'allume, un clic, le démarreur tourne mais le moteur ne part pas : chaque symptôme oriente vers une cause. Batterie, démarreur, carburant, antidémarrage.
Batterie à plat : redémarrer, recharger ou changer ?
Batterie à plat : comment brancher des câbles sans risque, que vaut un booster, comment savoir si la batterie est morte, combien de temps elle dure et laquelle choisir (Start & Stop).
Pneu crevé : réparer, changer la roue ou appeler ?
Pneu crevé : quand il se répare, quand il faut le changer, les limites d'une roue galette et d'un kit anti-crevaison, et comment changer une roue en sécurité.
Erreur de carburant : essence, gazole ou AdBlue, que faire ?
Essence dans un diesel, gazole dans une essence, AdBlue dans le réservoir : ne démarrez pas. Ce qui se passe, ce que coûte une vidange et ce que couvre l'assurance.
Panne sèche : que faire quand il n'y a plus de carburant
Plus d'essence ou de gazole : se mettre en sécurité, ne pas insister sur le démarreur, se faire livrer du carburant. Autonomie sur la réserve et cas des voitures électriques.
Surchauffe moteur et canicule : protéger sa voiture l'été
Voyant de température rouge, vapeur sous le capot : s'arrêter, couper le moteur, ne pas ouvrir le vase d'expansion. Et comment préparer sa voiture aux étés de la Côte d'Azur.
Voyants du tableau de bord : lesquels imposent de s'arrêter
Voyant rouge : arrêt immédiat. Voyant orange : anomalie à faire vérifier. Huile, température, freins, batterie, moteur, airbag, pression des pneus : la conduite à tenir pour chacun.
Voiture électrique ou hybride en panne : ce qu'il faut savoir
Voiture électrique « chargée » qui ne démarre pas, batterie vide, accident : la batterie 12 V, le remorquage sur plateau obligatoire et les précautions liées à la haute tension.
Les pannes les plus fréquentes sur la Côte d'Azur
Chaleur, bouchons, routes de montagne, parkings souterrains, voitures de location : les pannes que nous rencontrons le plus souvent à Nice et dans le 06, et comment les éviter.
Assurance et démarches
Qui paie, quels papiers, comment éviter les mauvaises surprises.
Assurance et assistance : qui paie le dépannage ?
Assistance incluse ou non, franchise kilométrique, assistance 0 km, faut-il appeler l'assurance avant le dépanneur, comment se faire rembourser : ce qu'il faut vérifier dans son contrat.
Clés de voiture perdues, enfermées ou cassées : que faire ?
Clés enfermées dans la voiture, perdues, volées ou cassées : les bons réflexes, les papiers à prévoir, refaire une clé ou une carte sans l'original, ce que couvre l'assurance.
Se débarrasser d'une épave : démarches et certificat de destruction
Faire détruire une voiture hors d'usage : centre VHU agréé, documents à fournir, certificat de destruction, gratuité, résiliation de l'assurance, épave sans carte grise ou abandonnée.
Choisir un dépanneur et éviter les arnaques
Numéros surtaxés, plateformes qui revendent l'appel, prix gonflés sur place : comment reconnaître un dépanneur sérieux et ce que vous êtes en droit de demander.
Combien coûte une dépanneuse à Nice ?
Prix d'un dépannage et d'un remorquage à Nice : ce qui fait le prix (distance, nuit, sous-sol, utilitaire), exemples chiffrés et pièges à éviter.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Consultez les questions fréquentes ou appelez-nous : un technicien décroche.