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Dépannage de voiture électrique ou hybride à Nice
Une voiture électrique « chargée » qui refuse de démarrer souffre souvent de sa petite batterie 12 V, comme une thermique. Et quand elle doit être déplacée, c'est sur plateau : remorquer une électrique roues au sol peut endommager le moteur.
Comment on intervient
- 01
Diagnostic : batterie 12 V, message d'erreur, niveau de charge.
- 02
Démarrage de la batterie 12 V quand c'est la cause.
- 03
Sinon, transport sur plateau vers une borne de recharge, votre domicile ou le concessionnaire.
- 04
Véhicule accidenté : précautions spécifiques liées à la batterie haute tension.
En attendant la dépanneuse
- Notez le message affiché au tableau de bord.
- Ne tentez pas de pousser ou de tracter le véhicule.
- Après un choc, odeur ou fumée : éloignez-vous et appelez le 112.
Questions fréquentes
Peut-on remorquer une voiture électrique avec une barre ?
Non, sauf mention contraire du constructeur : les roues entraînent le moteur, qui produit du courant. Le transport se fait sur plateau.
Ma voiture est à 0 %, pouvez-vous la recharger sur place ?
Non : nous l'emmenons jusqu'à la borne de votre choix ou à votre domicile.
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